如何在小县城做一家年赚百万的“社区团购”公司?丨陈大大的自媒体

社区团购,毫无疑问是近年来微信生态里为数不多的,最有商业想象力的商业模式。大家也看到了,18年至今,几乎每个月都有XX融资几千万的消息,半年时间行业融资规模超过40亿,本地团购公司/便利店、京东(友家铺子)、苏宁(苏宁小店)、永辉(永辉生活)、阿里(驿站团购)纷纷入局搞事。

问题是,人家融资跨界玩的飞起,跟我们个人创业者有个毛的关系?我们挣着一分钱了吗?并没有。所以,个人创业者与小微企业,能否用冷启动,轻资产运营的方式做“社区团购”赚钱呢?答案是肯定的。

一个月以前,笔者与微信社群的JUSTIN喝茶,聊出了一个小县城做社区团购年赚20万的盈利模型,供打算回乡创业或孵化新项目的朋友参考。

模式如下:在当地农户、农贸市场找蔬菜、水果、生鲜货源,在匡扶会社群、朋友圈等渠道找高毛利产品(每周上2-3款),本地招10名团长,每个团长组建一个150人的小区群,管理团长每天开团,自己每天开二手破面包车送货到小区,用户自提。用这种轻资产运营方式做社区团购。

算笔账:

1、150人以上的小区群,每天产出保守估计1200元,10个群,年产438万,公司毛利10%,438万*10%=43.8万。

2、公司人力成本:一个客服+一个文案兼设计+一个司机,4000元/月*3人*12个月=14.4万。

3、公司年净利润:43.8万-14.4万=29.4万,其中9.4万可奖励团长。

4、团长收入:438万*10%=43.8万+9.4万=53.2万,每位团长年收入5.32万,不算其它奖励。

这个盈利逻辑是完全成立的

1)在常住人口15-20万的县城,找1500住户不难。

2)一二线城市200人小区团购群每天固定产出2000-3000元,小县城保守点1200元,每天人均消费8块钱,基本都有这个消费能力和需求。

3)与城市不同,县城消费大多是“邻里经济”,抬头不见低头见,都是熟人,相对好管理、维护。

4)按最低标准,团长每月收入近5000元,扩建1个群或勤快点,月入七八千不难。

5)要做到百万收入,按20万模型放大即可,还是很有想象力的。

具体如何执行?详细聊6点:供应链、仓储、物流、售后、运营、工具。

一、关于供应链

补充五点:

1、生鲜、水果、蔬菜为引流产品,占每天商品比例的30%-40%,贡献主要销量,按照一般批发市场批发商定价即可(比本地零售市场价格低10%-15%),配送时效最迟于接单次日下午5点前送达。

2、零食类作为连带销售产品,每天必上,占比10%,定价略低于网络平台或与之持平即可。

3、主要盈利产品,占30%-40%,根据已有的供应商资源选择搭配,定价相对不透明,在该市场没有太多竞争对手的情况下自行把握。

4、高额收益产品,占比不超过20%,用于丰富品类和品牌,注意,知名品牌必须有价格优势(非知名品牌必须有体验感),通常的销售方式是大牌产品搭配非知名品牌捆绑销售。

5、举例:以引流产品某品牌千层蛋糕为例,进货价45元左右,零售定价58元,利润率28%,扣除团长提成与运营费用,净利润在10%-12%之间。以高利润产品某品牌不粘锅为例,进货价40元,零售价168元,利润率320%,扣除团长提成与运营费用,净利润200%+。

二.关于仓储

1、你需要一个仓库,镇上自有的农民房。2、准备一些周转箱,期初每个小区准备2-3个即可,部分可以在农贸市场供应商处付押金使用。3、一些用于前期分拣的包装袋子,预先把大包装产品按照重量和数量分好。

周转箱/泡沫箱+生物冰袋运输冻品/水果盒

三.关于物流

你需要一台面包车或小货车,用于每日采购和配送货物。若前期规划10个小区,设计路线单次控制在5个小区左右为佳;注意部分新建小区停车场有限高设置,具体操作因地制宜。

四.关于售后

日常售后,生鲜产品如非质量问题,不设售后,质量问题可以客户拍照为准,肉眼判定,给予适当赔偿。非生鲜产品售后直接对接供应商,由供应商解决。

五.关于运营

社区团购运营的核心有3个:1、对目标市场产品需求的及时反馈和满足;2、信息化的技术流程和系统优化。3、社群运营和团队管理。针对县城的团购生意,目前主要考虑第一点和第三点。

1、团长怎么找?

1)能做团长的,主要有两类人:社区周边实体商家、夫妻店;小区业主住户宝妈。2)寻找途径:线上通过小程序转发招募信息,以及网上各平台发布、熟人介绍等;线下直接邀约实体店主加盟。3)分别优缺点:线下商家能快递开团,但由于他们本身店面有自己业务,且未能深入小区,后期会有发展瓶颈;宝妈粉具备社区KOL特质,吸引的客户相对高端且消费力强,开发潜力大,缺点是宝妈时间不稳定,需要带小孩,两寒暑假销售波动较大。

小程序发广告招募团长

宝妈团长日常发圈开团

2、怎么跟团长分钱?

业界主流的模式是按照销售额的10%提成给团长。其次老团长介绍新团长,在新团长满足一定销售条件下,公司给予旧团长一定的现金奖励,通常是200-400元。部分团购公司利用层级制分配利益,例如团长A招了一个团长B,B销售额中会有1%的奖励给予A,持续时间为半年。对于公司定期发布的高毛利产品,团长卖出一定数量有现金奖等。

3、怎么跟团长结款?

账期一般是15天,每月15号打上旬的款,以小程序结算为准,采用直接打款到银行卡的方式。

4、公司具体如何与团长对接?

首先,团长需要与公司签订一份合作协议,成为团长后需要在约定时间内组织满100人,并开团。对于首次开团的社区,第一次订单金额不少于300,第二次少于500,第三次不少于1000,满足以上条件才配送。

*日常通过3个群管理社群

1)团长群,负责发布重要产品信息和实时产品反馈,用户体验等,是最主要的沟通渠道。团长群要求所有团长必须遵从安排,不能发负面信息,如有重要意见和售后问题,可私信客服,以免造成消极影响;

2)文案群,主要发布各类产品信息(文字、图片、视频等),日常产品发布,促销话术等,团长都在这个群转发到各自的群中;

3)买家秀群,反馈各社区的产品信息,共享买家秀资源。

团长群/文案群/买家秀


5、团长怎么做引流?

1)社群店团长通过客户进店购买直接引流到微信群;

2)业主团长通过线上业主群、宝妈群、闲置群、购物群、宠物群等直接投放广告和小程序引流,同时通过邻居介绍、日常路边分货吸引路人进群;

3)另外团购公司会给找到适合场地的团长一定的经费支持(400-800元)和物料(厂家试吃、POP物料等)支出,满足社区引流需要。


线下投放广告物料,送赠品引流

6、团长怎么做促销?

1)根据文案群发布的促销信息转发到群里。

2)产品预热,每晚截团前1小时预热隔天的产品,限时限量上架,通知团长提醒群成员。

3)限时秒杀,每天非指定时间,在群中预告产品上新,限时限量特价秒杀。


4)会员日,每月举办一次会员日,利用小程序发放不同等级的优惠券(在小程序界面领取)。优惠券一般发放满减,指定商品,任意商品几种不同的优惠。


5)群接龙,针对动销理想的产品,利用群接龙等小程序在群里直接确定C2B意向需求,再反向要求团购公司对某一种或多种产品进行加量促销返场活动。

六.关于工具

实际上社区团购很久以前就有了,之所以在2018年爆发,大部分原因是“小程序”的推动。小程序可以承载商品信息、下单购买、物流进展包括售后体验等功能,使得团长能从大量的基础工作中释放,花更多精力维护客群,推荐商品,最终为规模化奠定了基础。

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